<ご依頼の流れ>

 株式会社かわち家では下図のような「仮予約」と「決定予約」の二段階の予約制度を導入しております。

 「仮予約」「決定予約」を経て当日の「出演」となります。
 お申し込みからの流れは下図のようになります。

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<キャンセルポリシー>

 キャンセル料金の条件・金額については、キャンセルポリシーの各該当する条項にのっとりご請求させていただきます。
このキャンセルポリシーをご一読いただき、ご理解のうえお申し込みください。

 

 ★キャンセル料金について

  仮予約の場合

    キャンセル料金は一切発生いたしません。

  決定予約の場合

    キャンセルをお申し出いただいた日より出演予定日までの残日数により、下記のキャンセル料金が発生いたします。

  •   出演予定日より10日以前 = お見積額の50%のキャンセル料金が発生します。

  •   出演予定日10日前から2日前 = お見積額の80%のキャンセル料金が発生します。

  •   出演予定前日および当日 = お見積額の100%のキャンセル料金が発生します。

 ★「オプションのみ」のキャンセル料金について

   出演予定日前日および当日のキャンセルにおいて、お見積額の100%のキャンセル料金が発生します。

 ★キャンセルの方法

   キャンセルの方法は、原則としてお電話のみとさせていただきます。
   お電話にてキャンセルのお申し出をいただいた時点で、キャンセルが成立いたします。

 

  <キャンセル連絡先>
     095-882-6300(代表番号)

  メールなどのお電話以外でのキャンセルの受付は行っておりません。
  お電話以外でのキャンセル連絡をいただいた場合、お電話にてキャンセルの確認をさせていただいた日をキャンセル日として、キャンセル料金を算定させていただきます。

 ★キャンセル料金の免責

  台風や地震などによる天災あるいは、お客様都合ではなく当方がやむをえないと判断する事情によるキャンセルの場合は、キャンセル料金を免責する場合がございます